Privacy Policy
Last Updated: December 6, 2025
Your Privacy Matters: This policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use SimplyRSVP services.
1. Information We Collect
We collect several types of information to provide and improve our services:
Personal Data
- Account Information: Name, email, phone number, profile picture
- Event Details: Event names, dates, locations, descriptions
- Guest Information: Names, contact details, RSVP responses, meal preferences
- Payment Information: Billing address, transaction history (processed securely by our payment partners)
Usage Data
- Pages visited and features used
- Time spent on different sections
- Clickstream data and navigation paths
- Feature preferences and settings
Technical Data
- IP address and approximate location
- Browser type and version
- Device type and operating system
- Unique device identifiers
- Crash reports and performance data
2. How We Use Your Information
We use the collected data for various purposes:
| Purpose |
Data Used |
Legal Basis |
| Provide and maintain our service |
Account info, event details |
Contractual necessity |
| Notify about changes |
Contact information |
Legitimate interest |
| Customer support |
Account info, event details |
Contractual necessity |
| Service improvement |
Usage data, technical data |
Legitimate interest |
| Security monitoring |
Technical data, access logs |
Legitimate interest |
3. Data Sharing and Disclosure
We may share your information in these situations:
Service Providers
- Payment processors: To complete transactions
- Cloud hosting: For data storage and processing
- Analytics: To understand service usage
- Communication tools: For sending invitations and notifications
Legal Requirements
We may disclose your data if required by law or in response to valid requests by public authorities.
Business Transfers
In case of merger, acquisition, or asset sale, your data may be transferred with notice.
4. Data Security
We implement robust security measures including:
- SSL/TLS encryption for all data in transit
- Encryption at rest for sensitive data
- Regular security audits and penetration testing
- Access controls and authentication protocols
- Secure development practices
5. Data Retention
We retain personal data only as long as necessary:
- Active accounts: Until account deletion
- Inactive accounts: Up to 24 months
- Financial records: 7 years for tax purposes
- Backups: Up to 6 months after deletion
6. Your Rights
Depending on your jurisdiction, you may have these rights:
- Access: Request copies of your personal data
- Rectification: Request correction of inaccurate data
- Erasure: Request deletion of your personal data
- Restriction: Request limitation of processing
- Portability: Request transfer of your data to another service
- Objection: Object to certain processing activities
7. International Transfers
Your information may be transferred to and processed in countries other than your own. We ensure appropriate safeguards are in place.
8. Children's Privacy
Our service is not intended for users under 16. We do not knowingly collect data from children.
9. Changes to This Policy
We may update this policy periodically. We will notify you of significant changes through email or service notifications.
10. Contact Us
For privacy-related inquiries or to exercise your rights:
Email: privacy@simplyrsvp.me
Data Protection Officer: dpo@simplyrsvp.me
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2025-12-06
خصوصيتك تهمنا: توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدام خدمات SimplyRSVP.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع عدة أنواع من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:
البيانات الشخصية
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، صورة الملف الشخصي
- تفاصيل المناسبة: أسماء المناسبات، التواريخ، المواقع، الأوصاف
- معلومات الضيوف: الأسماء، تفاصيل الاتصال، ردود RSVP، تفضيلات الوجبات
- معلومات الدفع: عنوان الفوترة، سجل المعاملات (يتم معالجتها بأمان من قبل شركائنا في الدفع)
بيانات الاستخدام
- الصفحات المزورة والميزات المستخدمة
- الوقت المستغرق في الأقسام المختلفة
- بيانات مسار النقر وطرق التنقل
- تفضيلات الميزات والإعدادات
البيانات التقنية
- عنوان IP والموقع التقريبي
- نوع المتصفح وإصداره
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- معرفات الجهاز الفريدة
- تقارير الأعطال وبيانات الأداء
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات المجمعة لأغراض مختلفة:
| الغرض |
البيانات المستخدمة |
الأساس القانوني |
| تقديم الخدمة وصيانتها |
معلومات الحساب، تفاصيل المناسبة |
الضرورة التعاقدية |
| الإخطار بالتغييرات |
معلومات الاتصال |
المصلحة المشروعة |
| دعم العملاء |
معلومات الحساب، تفاصيل المناسبة |
الضرورة التعاقدية |
| تحسين الخدمة |
بيانات الاستخدام، البيانات التقنية |
المصلحة المشروعة |
| المراقبة الأمنية |
البيانات التقنية، سجلات الوصول |
المصلحة المشروعة |
3. مشاركة البيانات والكشف عنها
قد نشارك معلوماتك في هذه المواقف:
مقدمي الخدمات
- معالجات الدفع: لإتمام المعاملات
- الاستضافة السحابية: لتخزين البيانات ومعالجتها
- التحليلات: لفهم استخدام الخدمة
- أدوات الاتصال: لإرسال الدعوات والإشعارات
المتطلبات القانونية
قد نكشف عن بياناتك إذا طلبتها السلطات المختصة بموجب القانون.
نقل الأعمال
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك مع إشعار.
4. أمان البيانات
ننفذ إجراءات أمان قوية تشمل:
- تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة
- تشفير البيانات المخزنة
- مراجعات أمنية دورية واختبارات الاختراق
- ضوابط الوصول وبروتوكولات المصادقة
- ممارسات التطوير الآمن
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا:
- الحسابات النشطة: حتى حذف الحساب
- الحسابات غير النشطة: حتى 24 شهرًا
- السجلات المالية: 7 سنوات لأغراض الضرائب
- النسخ الاحتياطية: حتى 6 أشهر بعد الحذف
6. حقوقك
حسب ولايتك القضائية، قد يكون لديك هذه الحقوق:
- الوصول: طلب نسخ من بياناتك الشخصية
- التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية
- التقييد: طلب تقييد المعالجة
- إمكانية النقل: طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
- الاعتراض: الاعتراض على أنشطة معالجة معينة
7. النقل الدولي
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول أخرى غير دولتك. نضمن وجود ضمانات مناسبة.
8. خصوصية الأطفال
خدمتنا غير مخصصة للمستخدمين دون 16 سنة. لا نجمع بيانات من الأطفال عن علم.
9. تغييرات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة دوريًا. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات الخدمة.
10. اتصل بنا
لاستفسارات الخصوصية أو لممارسة حقوقك:
البريد الإلكتروني: privacy@simplyrsvp.me
مسؤول حماية البيانات: dpo@simplyrsvp.me